保険ナビのAIU城南代理店では、AIUの個人向け自動車保険「USAプレミア」安心サポートをご紹介しております。

自動車保険「USAプレミア」 -安心サポート-

自動車の保険
USA プレミア（家族総合自動車保険）

AIUのUSA プレミア（家族総合自動車保険）は、ファミリーの”くるま生活”を応援する総合自動車保険です。

対象： ３・４・５ナンバーの自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車・自家用（小型・軽四輪）貨物車
１ナンバーの自家用普通貨物車（最大積載量が０．５トン以下である場合）
８ナンバーの特種用途自動車（キャンピング車）
特徴    合理的な保険料    ワイドな補償    安心サポート    Ｑ＆Ａ
i・セキュア（支払用カード・個人情報不正使用被害等担保特約）
自動車保険 USA プレミアの安心サポート

ＡＩＵの損害サービスは、万一の事故の場合に力を発揮する真のプロフェッショナル（アジャスター）が提供するサービスという意味を込め、「PROHELP21（プロヘルプ21）」と名付けられています。
自動車保険 USA プレミアの損害サービスはPROHOLP21と呼ばれています。（プロヘルプ21）
一事故一担当者制によるスピーディな対応
国内初 ＩＳＯ認証を取得した高品質なサービス
「お客様満足度調査」で高い評価

自動車保険 USA プレミアの安心サポートその1ロードサービス
(1)事故時のレッカーサービス
３６５日、２４時間、ファンベルト切れ、電気系統などの故障、事故で自力走行不能になった場合、レッカー業者の手配、牽引もしくは積載車で移送します。
当社が指定する最寄りの修理工場へ移送の場合は、移送料は当社にて負担します。（移送距離問わず無料）
お客様が指定する修理工場等へ移送する場合は１０kmまでの牽引料、陸送料は無料、１０kmを超える部分の費用はお客様のご負担となります。
なお、牽引、積載車で移送する際、時間帯により即時入庫ができない時は、一時的（１日間）に車両を無料でお預かりいたします。
ただし、お預かりした後の移送費用はお客様のご負担となります。
(2)故障時のトラブル対応サービス
  1. キー閉じ込み時の開錠（特殊作業を伴う場合は、有料となるケースがあります）
  2. バッテリー上がりの時のジャンピング
  3. タイヤパンクの交換作業
  4. ガス欠時のガソリン給油作業（１０リットルまで無料）
  5. 排水溝等への落輪（タイヤ1本分まで無料）
  6. その他プラグ交換等の軽作業（作業時間３０分程度の作業）
注１） 対応地域は全国。ご自宅でのトラブルにも対応します。（一部離島は除きます。）
注２） 交換部品代等の費用はお客様の負担となります。
注３） サービスの提供を受ける場合は、証券番号の提示が必要となります。
証券番号のご提示がない場合は、有料となるケースがあります。
注４） タイヤ２本以上の引き上げ作業の場合は、有料となります。

自動車保険 USA プレミアの安心サポートその2事故処理体制（損害サービス）もさらに充実！
高いお客様満足度を誇るＡＩＵ独自の世界品質の損害サービスです。
(1)被害事故サポートサービス
車両保険にご契約いただいているお車が被害にあわれた場合、相手保険会社との交渉をサポートいたします。
※従来、お客様の過失がゼロの場合、このサービスのご提供はありませんでした。
(2)1時間以内の初期対応サービス
緊急案件は全件１時間以内に初期対応の上、お客様に経過報告を行います。
※夜間、休日にご連絡いただいた場合は、経過のご連絡が翌営業日になることがあります。 		自動車保険 USA プレミアの初期対応サービスはバージョンアップしました。
(3)車両・対物保険金7日以内支払サービス
インターネットによる事故受付等事務処理の簡素化により、従来平均14日かかっていた保険金支払いをさらにスピードアップするよう努めています。
※事故の内容によりましては、保険金のお支払いに相当日数を要することがあります。 		自動車保険 USA プレミアの車両・対物保険金のお支払いはスピードアップしました。

自動車保険 USA プレミアの安心サポートその3被害事故法律相談サービス自動車保険 USA プレミアの被害事故法律相談サービスは無料です。
自動車事故で被害にあわれた際、AIUが選任する経験ある弁護士が法律面での専門的なアドバイスを行い、被害者であるお客さまをサポートします。

自動車保険 USA プレミアの安心サポートその4ホームアシスタンスサービス
高齢化が進む中、在宅ケア診療などの「介護」サービスをはじめ、「健康・医療」問題にも取り組んでいます。また、住まいの修理やベビーシッターの 手配など「住まい」や「暮らし」全般にわたるサービスを提供します。さらに生活を豊かにする「趣味・レジャー」のサービスとして、格安のレンタカーの手 配、愛車の修理、車検なども行っています。
※２００５年７月１日現在　補償内容や保険料が改定となる場合がございます。
このホームページの情報は、当該商品のパンフレットの付属資料としてご覧いただくものです。
ご検討にあたっては、必ず説明を受け当該商品のパンフレットをあわせてご覧ください。
承認番号：HP-176　無断での使用・複製は禁じます。
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是非、気軽にお問い合わせ下さい。
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　平日9:00〜21:00
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　引受保険会社 ＡＩＵ保険会社

　承認番号：HPSX-06-012